購入・支払いについて

Q購入方法を教えてください。

Aショップ内での操作方法につきましては，「BASEの購入者向けヘルプ」を参照ください。

＞購入者向けヘルプ「購入方法について」
＞その他，購入に関するご注意はこちら

Q支払い方法は何がありますか？

A以下の方法がございます。
・クレジットカード：手数料なし・Amazon Pay：手数料なし
・PayPal：手数料なし
・d払い：キャリア支払手数料300円（税込）
・auかんたん決済：キャリア支払手数料300円（税込）
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い：キャリア支払手数料300円（税込）
・銀行振り込み：銀行振込支払手数料360円（税込）＋金融機関での振込手数料（各金融機関により異なる）
・コンビニ決済またはPay-easy：コンビニ支払手数料360円（税込）

＞その他，購入に関するご注意はこちら

発送，納品書・領収書について

Q発送方法について教えてください。

Aお支払い確定後，通常５営業日以内（土日祝、年末年始休業を除く）に出荷いたします。

送料（ネコポス）は，全国一律 385円（税込）です。
ただし１回のお買い物で，税込合計3,000円以上の場合は送料無料となります。まとめてのご購入がお得です。

ポスト投函型の配送サービス「ネコポス」につきましては、順次「クロネコゆうパケット」へ変更させていただく予定です。
ご購入の商品数量に応じて、宅急便での配送になる場合があります。
配送日時のご指定はご容赦お願いいたします。

＞その他，購入に関するご注意はこちら

Q納品書と領収書は発行してもらえますか？

A◎納品書について
納品書の同梱は廃止いたしました。
納品書をご希望のお客様は，ご注文時の備考欄に「納品書希望」とご記入いただくか，お問い合わせフォームよりご連絡ください。 メール（PDF形式）にてお送りいたします。

◎領収書について
購入時に届くメール（インボイス記載あり）と，決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
決済方法ごとの受領書など：クレジットカード決済・携帯キャリア決済・Amazon Pay・PayPalより届く利用明細 ・銀行やコンビニよりお振込み時に発行される受領書

＞その他，購入に関するご注意はこちら

キャンセル，問い合わせについて

Qキャンセル方法を教えてください。

A◎クレジットカード決済・携帯キャリア決済・Amazon Pay・PayPal（クレジットカード／銀行口座）
「商品発送前のみ」キャンセルが可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品発送後のお客様都合によるキャンセルはお断りとさせていただきます。

◎銀行振込・コンビニ決済・Pay-easy
「ご入金前のみ」キャンセルが可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご入金後のお客様都合によるキャンセルはお断りとさせていただきます。

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Q問い合わせはどこからできますか？

A以下の２カ所からお問い合わせいただけます。
（1）上部メニュー「Contact」より，問い合わせフォームへお進みください。
（2）ページ右下「フキダシアイコン」より，問合せフォームへお進みください。

また，当店のショップ情報につきましては，「特定商取引法に基づく表記」にてご確認いただけます。

＞特定商取引法に基づく表記
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